Пользовательское соглашение

1. Кто мы и что такое сервис

TF2Syntax (далее — «Сервис») — это веб-сервис аренды торгового бота для игры Team Fortress 2. Сервис работает под брендом AVX GROUP (далее — «Администрация», «мы»).

Сервис предоставляет доступ к программному обеспечению, которое от вашего имени совершает сделки обмена предметами Team Fortress 2 на площадке backpack.tf и в Steam: держит заявки на покупку, принимает и отправляет обмены, выставляет купленное на продажу.

Сервис — это инструмент исполнения ваших правил, а не инвестиционная услуга, не брокер и не управляющий вашими средствами. Мы не даём инвестиционных советов и не обещаем доходности.

2. Основные термины

«Бот» — отдельный аккаунт Steam с установленным программным обеспечением Сервиса, который выдаётся вам на время действия подписки. Аккаунт бота принадлежит Администрации, а не вам.

«Капитал» — предметы Team Fortress 2, ключи и металл, которые вы передали боту для торговли.

«Депозит» — передача Капитала боту трейд-оффером. «Вывод» — обратная передача Капитала на ваш аккаунт Steam.

«Подписка» — оплаченный период доступа к Сервису.

3. Учётная запись

Вход в Сервис выполняется через Steam, Google или Discord. Отдельный пароль от вашего игрового аккаунта Сервис не запрашивает и не хранит.

Вы отвечаете за сохранность доступа к своей учётной записи и к привязанным аккаунтам. Действия, совершённые из вашей учётной записи, считаются совершёнными вами.

Мы рекомендуем включить двухфакторную аутентификацию в настройках — это доступно всем пользователям.

Одному человеку соответствует одна учётная запись. Регистрация дополнительных учётных записей для обхода ограничений или тарифа не допускается.

Сервис предназначен для лиц, достигших возраста, с которого они вправе самостоятельно совершать сделки по законам своей страны. Если вам меньше 18 лет, пользуйтесь Сервисом только с согласия родителей или опекунов.

4. Подписка и оплата

Тариф Basic — 6 USDT либо 3 ключа Team Fortress 2 за 30 дней. Тариф Premium — 10 USDT либо 5 ключей Team Fortress 2 за 30 дней; Premium добавляет к возможностям Basic премиум-функции.

Оплата принимается криптовалютой (USDT) либо трейд-оффером ключей боту оплаты. Доступ включается автоматически после подтверждения платежа.

⚠ Возврат оплаченной подписки не производится. Подписка — это доступ к программному обеспечению, и он считается предоставленным с момента включения доступа. Исключение одно: если Сервис по своей вине не смог предоставить доступ вовсе, мы возвращаем оплату или продлеваем срок — на ваш выбор.

Комиссии платёжных систем и сети блокчейна оплачивает отправитель. Если из-за таких комиссий на счёт поступила сумма меньше стоимости тарифа, платёж считается неполным.

Стоимость тарифов может измениться. Изменение не затрагивает уже оплаченный период.

5. Ваш капитал: депозит, торговля, вывод

Капитал остаётся вашей собственностью. Мы не приобретаем на него прав и не распоряжаемся им вне тех торговых операций, которые выполняет бот по заданным правилам.

Капитал физически находится на аккаунте бота, который принадлежит Администрации. Это техническая необходимость: без этого бот не может совершать обмены. Вы можете вывести Капитал в любой момент действия подписки.

Часть Капитала в любой момент времени может быть не в свободном виде, а в купленных предметах, выставленных на продажу. Вывод такого Капитала возможен предметами; мгновенно превратить предметы в ключи и металл по желаемой цене нельзя — это зависит от рынка.

⚠ Окончание подписки. Когда подписка заканчивается, торговля останавливается, а у вас есть 24 часа на вывод Капитала. Мы предупреждаем об окончании заранее — за 3 дня и за сутки.

⚠ Если за 24 часа Капитал не выведен, остаток переносится на служебный аккаунт хранения, а бот возвращается в общий пул и передаётся другому клиенту. Перенесённый остаток не пропадает: обратитесь к нам, и мы вернём его вам. Но забрать его автоматически, кнопкой в панели, будет уже нельзя.

Мы не удерживаем ваш Капитал в качестве обеспечения оплаты и не зачитываем его в счёт подписки без вашего согласия.

6. Риски и отсутствие гарантий

⚠ Это самый важный раздел. Прочитайте его целиком.

Прибыль не гарантирована. Торговля предметами — это риск. Вы можете как заработать, так и потерять часть Капитала. Никакие показанные в панели, на сайте или в новостях результаты прошлых периодов не являются обещанием будущих.

Цены предметов Team Fortress 2 определяет рынок. Они меняются, в том числе резко, из-за обновлений игры, действий крупных игроков и изменения курса ключа. Сервис на эти цены не влияет.

Купленный предмет может долго не продаваться или продаваться дешевле закупки. Настройки бота (запас прибыли, лимиты риска, сроки удержания) задаёте вы и отвечаете за их последствия.

Сервис зависит от внешних систем — Steam, backpack.tf, платёжных сервисов. Их сбои, ограничения и изменения правил могут остановить торговлю на неопределённый срок. Мы не контролируем эти системы.

Steam вправе применять к аккаунтам ограничения, включая ограничение обмена, независимо от нас и без объяснения причин. Предотвратить это мы не можем.

Программное обеспечение может содержать ошибки. Мы их исправляем, но не гарантируем безошибочной и непрерывной работы.

7. Отношение к Valve, Steam и backpack.tf

Сервис не связан с Valve Corporation, не является её партнёром, не одобрен и не спонсируется ею. Steam, Team Fortress 2 и связанные обозначения — товарные знаки Valve Corporation.

Сервис не связан с backpack.tf и не является её официальным клиентом. Мы используем её публичные интерфейсы на общих основаниях.

Пользуясь Сервисом, вы также обязаны соблюдать правила Steam и backpack.tf. Их нарушение — ваша ответственность.

8. Что запрещено

Использовать Сервис для отмывания денег, легализации похищенного имущества, мошенничества и любых иных незаконных целей.

Передавать боту предметы, полученные обманом, взломом или иным незаконным путём. При обоснованных подозрениях мы вправе приостановить операции и передать сведения по законному запросу.

Пытаться получить доступ к чужим учётным записям и данным, вмешиваться в работу Сервиса, создавать чрезмерную нагрузку, обходить ограничения тарифа и технические защиты.

Перепродавать доступ к Сервису и передавать его третьим лицам без нашего согласия.

Выдавать Сервис за свой продукт или утверждать о партнёрстве с нами, если такого партнёрства нет.

9. Приостановка и прекращение доступа

Мы вправе приостановить или прекратить доступ при нарушении настоящего соглашения, при обоснованных подозрениях в незаконных действиях, а также по требованию Steam, платёжных систем или уполномоченных органов.

При прекращении доступа по причине нарушения оплаченный период не возвращается. Ваш Капитал при этом остаётся вашим: мы обеспечим возможность его вывести.

Вы можете прекратить пользование в любой момент, выведя Капитал и не продлевая подписку.

10. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть». В пределах, допустимых применимым правом, мы не отвечаем за упущенную выгоду, за неполученную прибыль, за изменение рыночных цен и за убытки, вызванные сбоями Steam, backpack.tf, платёжных систем и сетей связи.

Мы отвечаем за сохранность переданного нам Капитала в объёме, за который отвечает добросовестный хранитель: не распоряжаемся им вне заданных вами торговых правил и обеспечиваем возможность вывода.

Ничто в этом разделе не ограничивает ответственность там, где такое ограничение прямо запрещено законом, применимым к вам.

11. Изменения соглашения

Мы можем изменять это соглашение. Актуальная редакция всегда доступна по этому адресу, дата последнего изменения указана вверху.

О существенных изменениях мы сообщаем в разделе новостей Сервиса и, при наличии привязки, в уведомлениях. Продолжая пользоваться Сервисом после вступления изменений в силу, вы принимаете новую редакцию.

12. Связь с нами

Все вопросы, претензии и запросы — через Discord-сообщество Сервиса. Ссылка есть на сайте; там же работает поддержка.

Мы стараемся отвечать в разумный срок. По вопросам, связанным с вашим Капиталом, обращайтесь как можно раньше — до окончания срока подписки.